Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei TROOPER wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner TROOPER Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Ja, du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Kleidung ungetragen und mit allen Originaletiketten versehen ist.
Welche Zahlungsmethoden bietet TROOPER an?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Da unsere Styles teilweise oversized geschnitten sind, empfehlen wir, die Maße mit einem deiner Lieblingsstücke zu vergleichen.
Sind die Produkte von TROOPER nachhaltig produziert?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir arbeiten eng mit unseren Produzenten zusammen, um faire Arbeitsbedingungen und hochwertige Materialien zu gewährleisten.
Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?
Das tut uns leid! Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundensupport unter Angabe deiner Bestellnummer und sende uns ein Foto des Schadens zu. Wir kümmern uns sofort um Ersatz.